研发管理咨询

企业如何构建有竞争力的研发管理体系

根据长期在一线给中国企业做研发管理培训和咨询的经验，我们总结出适合中国企业的研发管理的方法论：公司研发管理体系的构建一定要从整个公司的核心价值链来展开，首先从市场的源头来决定公司做正确的事情，其次通过结构化的流程来保证公司把事情做正确，最后通过公司的供应链管理流程来保证实现对客户的交付。在保证核心价值链的运作的过程中，一定要构建跨部门的团队，做好产品市场需求的收集、整理、分解、分配、验证和执行，同时在公司推行强有力的绩效管理。

市场驱动的研发组织架构设计

研发组织架构设计一定要“以客户为中心，以市场为导向”，要把公司的产品链嵌入到客户的采购链中，关注并满足客户需求。企业的研发组织架构要从“作坊式研发” 走向“工业化研发” ，实现从偶然成功到必然成功的转变。工业化研发的组织最终会采用矩阵式管理模式，横向管产品，纵向管资源。横向是PM产品经理(或项目经理)，对端到端的产品的全流程负责，对产品的市场成功负责:纵向是FM职能部门经理，对员工的培养、技术积累、知识沉淀负责，源源不断向产品线输送人才。

搭积木式的模块化研发平台建设

技术开发和产品开发要实现适度分离，技术开发先行一步，在公司形成货架技术和产品平台，产品开发将技术模块拿过来直接使用，可以像搭积木一样进行产品研发，这样可以缩短产品开发时间，同时也可以实现不同项目之间的技术共享，降低研发成本。

产品开发流程通过角色定义、活动说明、工作模板落实到操作级

产品开发流程要从过去串行模式转变为并行模式，通过异步开发才能大大缩短产品开发时间，流程的展现形式要采用二维流程图，左边是角色，右边是活动，与产品开发相关的人均要参与其中。流程制定清晰后，需要将每个角色的职责、活动定义、模板、操作指导书、成功案例等全部形成，才能保证最终落地实施。

研发绩效管理驱动战略实现，从组织绩效KPI到个人PBC实现业绩互锁

自上而下的KPI指标分解，保证公司战略目标的实现；采用平衡计分卡的方式分解项目的KPI指标，保证组织均衡建设；通过员工个人绩效承诺，通过研发绩效目标的制定、绩效辅导、绩效考核与评价、绩效反馈的闭环，打造高绩效的研发团队；通过量化数据的积累、统计确保绩效评价的公正性、客观性。

产品开发流程、研发项目管理、研发绩效管理等通过IT工具固化下来

产品开发流程管理体系、研发项目管理体系和研发绩效管理体系建立起来之后，公司一定要通过IT工具来固化，将流程转化为具体的活动，并落实到责任人，基于任务驱动执行和反馈;只有不断将例外的事情例行化，例行的事情高效化、IT化，通过IT系统固化流程，逐步摆脱对人的依赖，建立起基于研发经验知识和流程驱动的高效研发模式，加速人员能力提升，并同步将项目研发过程知识沉淀为公司智力资产。